Polityka prywatności

1. Administrator danych

W sprawach danych osobowych pisz na ten adres e-mail.

2. Jakie dane zbieramy

Gdy wysyłasz zapytanie przez formularz kontaktowy, podajesz nam:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• nazwę firmy,
• numer telefonu (to pole jest opcjonalne),
• wielkość firmy,
• treść wiadomości.

Podanie imienia i nazwiska oraz adresu e-mail jest potrzebne, żebyśmy mogli odpowiedzieć. Pozostałe dane podajesz dobrowolnie.

Formularz wysyła te dane jako wiadomość e-mail do naszego zespołu. Aplikacja strony nie zapisuje ich w żadnej bazie danych na serwerze. Wiadomość trafia do skrzynki pocztowej zespołu.

3. Cel i podstawa prawna

Dane z formularza przetwarzamy po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować ofertę.

Podstawy prawne to:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO: nasz prawnie uzasadniony interes, czyli kontakt biznesowy z osobami i firmami, które się do nas zwracają.

Zaznaczasz też w formularzu zgodę na przetwarzanie danych w celu odpowiedzi na zapytanie. Dotyczy ona wyłącznie obsługi Twojego zapytania. Nie ma w formularzu zgody marketingowej i nie wysyłamy z jego powodu newslettera ani ofert, o które nie prosisz.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą trafić do podmiotów, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługiwać pocztę:

• dostawca poczty e-mail (serwer SMTP), przez którego wysyłamy wiadomość z formularza do zespołu,
• dostawca hostingu, na którym działa strona,
• OpenRouter oraz dostawca modelu AI, do których trafia treść pytań wpisanych w okno asystenta AI, żeby przygotować odpowiedź.

Asystent AI odpowiada na pytania o ofertę. Nie zapisujemy treści rozmów na serwerze; historia rozmowy zostaje tylko w Twojej przeglądarce do zamknięcia karty. W logach serwera zapisujemy jedynie dane techniczne, np. czas i koszt odpowiedzi. Adres IP trzymamy w pamięci serwera najwyżej dobę, żeby ograniczyć liczbę pytań. Nie wpisuj w okno asystenta danych osobowych ani poufnych.

Jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies, na stronie uruchomią się też skrypty Google Analytics (Google) oraz HubSpot. Opisujemy je w części o plikach cookies.

Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeśli tak się dzieje, odbywa się to na zasadach przewidzianych w RODO dla przekazywania danych do państw trzecich. Więcej informacji możesz uzyskać, pisząc na [email protected].

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza przechowujemy do czasu obsługi Twojego zapytania. Potem przechowujemy je tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa albo jak jest to potrzebne do obrony przed roszczeniami lub ich dochodzenia. Okres przechowywania: TBD.

6. Pliki cookies

Strona działa tak samo z cookies analitycznymi, jak i bez nich.

Przy pierwszej wizycie pytamy w banerze, czy zgadzasz się na Google Analytics i HubSpot. Te skrypty uruchamiają się dopiero po Twojej zgodzie. Służą do sprawdzania, jak korzystasz ze strony, żebyśmy mogli ją ulepszać.

Twój wybór (zgoda lub odmowa) zapisujemy lokalnie w przeglądarce, w pamięci localStorage, pod kluczem cookie-consent.

Jeśli odmówisz albo wycofasz zgodę, skrypty nie są ładowane, a przy wycofaniu zgody usuwamy cookies Google Analytics i HubSpot ustawione przez stronę.

Decyzję możesz zmienić w każdej chwili: Ustawienia cookies (ten przycisk działa też w stopce strony głównej).

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected].

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

8. Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę. Aktualna wersja jest zawsze pod adresem akademiapracyzai.pl/polityka-prywatnosci.